Ипотечные каникулы в Испании для россиян

Месяц назад, 23 марта, ко мне обратился клиент из России с просьбой, могу ли я помочь решить вопрос с банком о предоставлении ипотечных каникул, в связи с невозможностью делать платежи из-за финансового кризиса, вызванного пандемией Covid-19.

Изучив решения испанского правительства о предоставлении ипотечных каникул, я понял, что в них не идет речи о гражданстве заемщика. Но, так как это не основное жилье (клиент не живет в Испании постоянно), рассчитывать на каникулы в связи с объявленным в Испании чрезвычайным положением не приходится. Но попытка не пытка. Было принято решение связаться с представителем банка.

На электронные письма менеджеры банка Sabadell (а именно в нем обслуживается клиент) не отвечали. Дозвониться удалось не с первого раза, и даже не в первый день, но все же удалось.

Согласно решению правительства Испании, в связи с чрезвычайным положением, объявленным из-за пандемией COVID-19, право на ипотечные каникулы предоставляются только на основное жилье при условии падения доходов заемщика

Менеджер, по имени Беатрис, подтвердила, что согласно решению правительства, ипотечные каникулы предоставляются только на основное жилье. Однако, она изучит вопрос, на основании чего может предложить отсрочку платежей по ипотеке, и напишет на емейл, который имеется у банка.

Так как я действовал без доверенности, банк готов вести переговоры только по телефонам и по электронной почте, указанной в банковских документах. Что разумеется, логично. Поэтому следующим шагом было электронное письмо от клиента в банк с описанием проблемы и просьбой рассмотреть предоставление ипотечных каникул. Дальнейшее общение шло по схеме:

  1. Клиент пишет письмо в банк
  2. Банк не отвечает
  3. Я звоню в банк и говорю, Беатрис, а вы получали письмо? Могли бы ответить, пожалуйста
  4. Беатрис пишет клиенту и просит выслать дополнительные документы
  5. Далее см. пункт 1

Обычная испанская рутина, помноженная на тот факт, что Беатрис работала удаленно и созвониться с ней удавалось не каждый день.

Но результат все-таки есть!

Предложение банка по ипотечным каникулам

Мы получили от банка следующее предложение:

Banco Sabadell предлагает подать заявку на личный кредит на сумму, соответствующую 6-месячным платежам по ипотечному кредиту, которые будут погашены в течение 5 лет без комиссий и процентной ставки 0%. Это означает, что в течение следующих 6 месяцев ваши платежи по ипотечным кредитам будут покрыты, и вам нужно будет только выплатить небольшой личный заем, а через 6 месяцев вы продолжите платить ипотеку + личный заем в течение следующих 5 лет и только после этого ипотечные платежи как обычно.

Документы, которые нам понадобятся для подачи заявки на этот кредит:

  1. Если вы работаете в компании: Документ, подтверждающий, что вы были уволены или частично уволены (документ из службы занятости или из компании)
  2. Если вы работаете не по найму, вам необходимо доказать, что ваши доходы уменьшились на 30%, отправив следующие документы:
  • Годовая декларация налога на добавленную стоимость (документ, который показывает общий оборот бизнеса в течение 2019 года). Если у вас его нет, тогда:
  • Обоснуйте заявку, объяснив уменьшение ваших доходов
  • Предоставьте выписку вашего банковского счета за последние 18 месяцев.

К письму прилагался документ с расчетами и перечнем документов.

Пример

Не считаю корректным показывать цифры даже анонимного клиента. Поэтому проиллюстрирую на абстрактном примере.

Допустим, ежемесячный ипотечный платеж — 1000 евро.

Значит за 6 месяцев нужно заплатить 6000 евро.

Банк предоставляет беспроцентный личный кредит в сумме 6000 евро на 5 лет (60 месяцев).

Эти 6000 евро идут на погашение ипотечных платежей за 6 месяцев каникул.

Клиент платит:

  • в первые 6 месяцев  по 100 евро (погашение личного кредита)
  • с 7 по 60 месяц по 1100 евро (ипотечный платеж + погашение личного кредита)
  • с 61 месяца по 1000 евро (ипотечный платеж)

Сейчас клиент готовит документы для предоставления в банк. Продолжение следует…

Если вам нужна помощь в получении ипотечных каникул, свяжитесь со мной любым удобным для вас способом:

Телефон: +7 499 677-58-59

Е-мейл: hola@nota-simple.info

С уважением, Эдуард

Или отправьте сообщение с сайте:


Даю согласие на обработку персональных данных. С условиями предоставления услуги согласен.